おまかせサポート

秘密保持と業務軽減で信頼

 
  • パソコン設定
  • パソコン設定
  • 無線LAN
  • データ引越し
  
  • パソコンおまかせサポート
    おまかせサポート
    お客さまのもとにお伺いして配線・設定・修理のすべてをサポートをいたします。
     
  • サービスフロー
    ご利用の流れ
    サービスフロー、@電話またはフォームからお問合せください。Aお客さまのもとへ伺います。Bその場で
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  • スピード解決
    オフィスのパソコンも安心
    オフィスの重要な情報パソコンも秘密保持でご安心いただけます。
    コンプライアンスに基づいた行動
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パソコン設定

パソコンの導入サポート!

  • 初期セットアップ
    初期セットアップ
    ソフト、周辺機器、設定移行、データ移行などのセットアップ。古いパソコンからのデーター移行もお任せください。
     
  • 無線LAN接続
    LAN配線工事
    設置場所に必要なLAN配線、無線LAN・アクセスポイントの設置。配線が必要な場所までどこでもOK!
     
  • 手続き代行サービス
    各種手続き代行
    NTT回線、独自ドメインの取得、レンタルサーバ・プロバイダーの契約を代行いたします。ネットバンキング端末の設定をいたします。
     

パソコンの設定移行・データ引越しをサポート!

  • 今までの設定を移行
    今までの設定を移行
    PCの入れ替え時、必要な設定を移行します。同時にソフトの互換性を事前にお調べし、最適なパソコンをご提供します。
     
  • データの引越し
    データの引越し
    今までのPCから新しいPCへ、データーのまるごと移行をします。
     
  • 設置工事
    データバックアップ
    データを別のメディアにバックアップします。
     

業務の効率化!

  • 周辺機器
    周辺機器
    複合機、無線プリンター、ネットワークプリンターを接続します。
     
  • メールの整理術
    メールの整理術
    受信ボックスの整理に困られている方、スッキリ整理をご提案します。
     
  • ファイルサーバでデータ共有
    ファイルサーバでデータ共有
    データ共有に便利なファイルサーバを低コストでご提案します。
     

パソコン修理

特集:トラブル自己解決【初心者用】

調子が悪い悩みを解決します!

  • 現地で修理復旧
    その場で復旧
    すぐに直してほしいという声にお答えし、その場で復旧作業します。
     
  • トラブル診断
    故障・障がいトラブル診断
    ソフト、ハード、回線(WAN)、配線(LAN)から切り分け診断します。
     
  • 見積り修理
    事前見積もり
    修理内容に合わせた見積もりをその場でご提示します。
     

よくある修理内容

  • 迷惑な不正ソフトを除去
    迷惑ソフト・不正ソフトの除去
    迷惑なアドウェア・不正に動くスパイウェアの削除作業をします。
     
  • ハードディスク交換
    ハードディスク交換
    ハードディスクは消耗品です。交換し再セットアップします。
     
  • リカバリー
    リカバリー(出荷時に戻す)
    データをバックアップして再セットアップ、設定とデータを戻します。
     

オプションサービス

  • トラブルダイヤルと遠隔サービス
    電話応対・遠隔操作
    何らかの理由で起動しなくなったパソコンからデータを救出します。
     
  • 代替機の貸し出し
    引き取り修理時の代替機
    ビジネスPCが故障し業務を止めれない場合、代替機をお貸しします。
     
  • 回線・ケーブル故障修理
    配線整理・ケーブル故障
    ごちゃごちゃのケーブルは整理すると故障を防ぐ効果があります。
     

データーサポート

  • データ漏洩防止の取り組み
    データ漏洩防止の取り組み
    お客さまのデータは漏洩がないように大切に扱います。
     
  • データ救出
    データ救出
    何らかの理由で起動しなくなったパソコンからデータを救出します。
     
  • データ復活・完全削除
    データ復活・完全削除
    間違って削除した消えたデータを復活、不要データを完全削除します。
     
 

電話・LAN配線サービス

  • 保守サービスメニュー
    保守メニュー
    お客さまのデータは漏洩がないように大切に扱っています。
     
  • トラブルダイヤルと遠隔サービス
    電話・遠隔サービス
    何らかの理由で起動しなくなったパソコンからデータを救出します。
     
  • 定期メンテナンス
    点検作業でパソコンを快適に保ちます。
     

パソコンセッティングのシュミレーション

パソコンを新規導入される場合のシュミレーションです。

ご相談を含めて2回お伺いします。回線導入と同日に開墾設置いたします。

  1. お伺いして導入のご相談・・・通信回線とご依頼内容をヒアリングし、最適なIT環境をご提案いたします。
  2. 回線契約・プロバイダー契約・・・必要に応じて代行(NTT関連の契約は、スムーズに代行します)
  3. お伺いして回線工事立会い・・・オフィスにおいては、通信回線の設置場所やひかり電話への変更など、のお客さまに代わり回線工事の立会いをいたします。個人のお客さまは
  4. 開墾設置・・・指定場所に設置、ソフトのインストール・アップデートなどの初期設定を実施
  5. インターネット・通信設定・・・有線/無線LANと必要に応じてのLAN配線
  6. 古いパソコンからの買い替えの場合・・・設定の移行とデータの移行
  7. オフィスなどのネットワーク接続・・・複数台のパソコンやネットワークプリンタ、ネットワークハードディスク(NAS)
  8. セキュリティと証明書設定・・・銀行証明書などの移行の代行
  9. 簡易説明

業種別サポート・サービス実績一覧

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